Politique de confidentialité
Données que nous recueillons
Nous collectons les informations que vous transmettez lorsque vous remplissez un formulaire, envoyez une demande ou échangez avec notre équipe. Ces informations peuvent comprendre votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, le contenu de votre message et les éléments liés à votre demande.
- Nom et coordonnées transmis dans un formulaire de contact
- Informations relatives à votre demande et à nos échanges
- Données techniques nécessaires à la sécurité du site
- Préférences enregistrées avec votre consentement éventuel
- Informations fournies volontairement dans vos messages
Nous pouvons aussi recevoir des données techniques, comme votre adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées et la date de connexion. Nous limitons cette collecte à ce qui est nécessaire au fonctionnement du site et à la gestion de nos échanges.
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour répondre à vos messages, traiter vos demandes, fournir les informations sollicitées et maintenir une communication pertinente. Nous pouvons aussi les utiliser pour sécuriser le site, prévenir les abus, diagnostiquer les erreurs et améliorer son fonctionnement.
Nous traitons les données selon la base juridique applicable : votre consentement, l’exécution d’une demande, notre intérêt légitime ou une obligation légale. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements réalisés auparavant.
Vos droits sur vos données
Selon les conditions prévues par le droit belge et européen, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Une vérification d’identité peut être nécessaire pour protéger vos données.
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la complétion d’informations incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir certaines données dans un format structuré et lisible lorsque ce droit s’applique.
Partage des données personnelles
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les communiquer à des prestataires qui assurent l’hébergement, la sécurité, la messagerie ou la maintenance du site. Ils reçoivent uniquement les informations nécessaires à leur mission et doivent respecter des obligations de confidentialité.
Nous pouvons également partager certaines données lorsque la loi l’exige, pour répondre à une demande légale ou pour protéger nos droits. Si un transfert hors de l’Espace économique européen est nécessaire, nous appliquons les garanties prévues par le droit applicable et vous informons lorsque cela est requis.
Sécurité des informations
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification et la divulgation. L’accès est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour leur mission.
Aucune transmission sur internet ne peut être présentée comme absolument sûre. Nous réexaminons nos procédures lorsque le site, les services utilisés ou les exigences légales changent. Signalez-nous rapidement tout message ou événement inhabituel.
Nous contacter au sujet des données
Adresse: Avenue Prince de Liège 74, 5100 Namur Belgium
Téléphone: +32 493 15 82 52
Courriel: content@venicalario.sbs